De belangstelling voor onze veilingen blijft groeien en we mogen opnieuw heel wat nieuwe klanten verwelkomen op Pitts! Het doet ons bijzonder veel plezier dat steeds meer duivenliefhebbers, zowel uit binnen- als buitenland, de weg naar ons veilingplatform vinden. We heten alle nieuwe klanten dan ook van harte welkom en wensen iedereen veel succes bij onze veilingen!
Met deze groeiende belangstelling ontvangen we ook steeds vaker vragen van klanten die graag een bod willen uitbrengen, maar merken dat dit niet lukt. Gelukkig is de oorzaak meestal heel eenvoudig op te lossen: het e-mailadres is nog niet geverifieerd.
Waarom kan ik geen bod uitbrengen?
Om onze veilingen veilig en betrouwbaar te laten verlopen, is het noodzakelijk dat iedere gebruiker over een geverifieerd e-mailadres beschikt.
Sinds de invoering van onze extra veiligheidsmaatregelen moeten ook klanten die al langer bij Pitts geregistreerd zijn hun e-mailadres opnieuw verifiëren.
We merken dat zowel nieuwe als bestaande klanten soms vergeten deze stap uit te voeren, waardoor ze tijdelijk geen bod kunnen plaatsen.
Geen zorgen: in de meeste gevallen is dit binnen enkele ogenblikken opgelost!
Hoe verifieer je je e-mailadres?
Volg eenvoudig deze stappen:
Log in op www.pitts.be.
Ga naar je profiel.
Vraag daar een nieuwe verificatiemail aan.
Open de ontvangen e-mail en klik op de verificatielink.
Klaar! Je e-mailadres is geverifieerd en je kan deelnemen aan onze veilingen.
Geen verificatiemail ontvangen?
Controleer zeker ook je map Spam of Ongewenste e-mail. Soms komt de verificatiemail daar terecht.
Je kan indien nodig via je profiel opnieuw een verificatiemail aanvragen.
Wacht niet tot de laatste minuten!
Met de grote belangstelling voor onze veilingen raden we iedereen aan om zijn account tijdig te controleren.
Niets zo vervelend als jouw favoriete duif ontdekken en tijdens de laatste minuten van de veiling vaststellen dat je nog niet kan bieden!
Controleer daarom vandaag nog even je account, zodat je zonder zorgen kan meebieden.
Heb je na het volgen van bovenstaande stappen nog steeds problemen? Neem dan gerust contact met ons op via info@pitts.be. We helpen je graag verder!