Om de veiligheid van onze website en de accounts van onze gebruikers verder te verbeteren, hebben we enige tijd geleden een aantal extra veiligheidsmaatregelen ingevoerd.
Als gevolg hiervan moesten alle geregistreerde gebruikers hun e-mailadres opnieuw verifiëren.
Bij de meeste gebruikers is deze verificatie ondertussen succesvol uitgevoerd. Toch merken we dat er nog regelmatig vragen binnenkomen van klanten die een bod willen uitbrengen, maar dit niet kunnen. In veel gevallen blijkt dat het e-mailadres nog niet opnieuw werd geverifieerd.
Hoe kan je je e-mailadres opnieuw verifiëren?
Kan je momenteel geen bod uitbrengen? Controleer dan eerst of je e-mailadres correct geverifieerd is.
Dit kan eenvoudig via je account:
Log in op de Pitts-website.
Ga naar je profiel.
Daar kan je een nieuwe verificatiemail laten versturen naar het e-mailadres dat aan je account gekoppeld is.
Open deze e-mail en klik op de verificatielink.
Je e-mailadres is opnieuw geverifieerd en je kan terug bieden op onze veilingen.
Geen verificatiemail ontvangen?
Controleer zeker ook je map Ongewenste e-mail / Spam. Afhankelijk van je e-mailprovider kan de verificatiemail daar terechtkomen.
Vraag indien nodig via je profiel opnieuw een verificatiemail aan.
Doe dit bij voorkeur vóór je wil bieden
We raden iedereen aan om tijdig te controleren of zijn of haar account volledig in orde is. Wacht hiermee bij voorkeur niet tot de laatste minuten van een veiling.
Zo ben je zeker dat je zonder problemen een bod kan uitbrengen wanneer jouw favoriete duif wordt aangeboden.
Kan je niet bieden? Controleer dus eerst je profiel en de verificatie van je e-mailadres.